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| 時間 | 内容 | |||
| 第 1 日 |
10:00 | 10:10 |
オリエンテーション | ・主催者挨拶。研修の狙い。 ・研修の進め方。 ・自己紹介 |
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|---|---|---|---|---|
| 10:10 | 12:00 |
集 合 研 修 T |
基本講座 | ・企業活動におけるマーケティングの果たす役割り ・顧客価値創造とは |
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| ワンポイントT | ・【講義:お客様との出会いのストーリー】 ・【講義:お客様の「私の店」化のストーリー】 『演習1:発想転換/柔軟度テスト』 『演習2:私のウリと店のウリ』 |
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| 昼 食 | ||||
| 13:00 | 15:00 |
ワンポイントU 作成課題1 |
・【講義:ホームページの作り方10の心得】 ・市場調査ページの作成実習 |
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| 休憩20分 | ||||
| 15:20 | 17:00 |
ワンポイントV 作成課題2 |
・【講義:商品PRの書き方10の心得】 ・商品販売ページの作成実習 |
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| 休憩20分 | ||||
| 17:20 | 18:30 |
懇親会 | 簡単な懇親会を開催する | ||
| 第2日 | 第9日 |
個別課題 | ・市場調査ページの完成 ・商品販売ページの完成 ・作成ページのプレゼンテーション準備 |
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| 第 10 日 |
10:00 | 12:00 |
集 合 研 修 U |
実習課題T 作成課題1・2 ワンポイントW |
・完成ページのプレゼンテーション実施 ・市場調査/販売ページの補修 ・【講義:プレゼンテーション10の心得】 |
|---|---|---|---|---|
| 昼 食 | ||||
| 13:00 | 14:00 |
実習課題U | ・プレゼントサイトへの投稿実習 ・市場調査スタート |
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| 休憩10分 | ||||
| 14:10 | 15:00 |
ワンポイントX 作成課題3 |
・【講義:お客様を引きつけるメール書き方10の心得】 ・お客様への返信メールの作成 |
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| 休憩10分 | ||||
| 15:10 | 17:00 |
作成課題4 | ・特別販売ページの作成実習 | ||
| 第11日 | 第23日 |
実習課題V | ・市場調査回答者へのメール返信 ・特別販売ページの完成 |
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| 第 24 日 |
10:00 | 11:00 |
集 合 研 修 V |
実習課題T | ・市場調査回答状況の報告 |
|---|---|---|---|---|
| 11:00 | 12:00 |
作成課題4 作成課題5 |
・作成してきた特販ページのプレゼン/補修 ・当選者発表のページの作成実習 |
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| 昼 食 | ||||
| 13:00 | 13:50 |
作成課題6 | ・ご注文メールへの対応メール作成 | ||
| 休憩10分 | ||||
| 14:00 | 15:00 |
ワンポイントY 実習課題W |
・【講義:見込客データベース作成10の心得】 ・見込客データベースの作成実習 |
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| 休憩10分 | ||||
| 15:10 | 17:00 |
実習課題X | ・回答者への一斉メール(DM)実習 ・特別販売の開始 |
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| 第25日 | 第29日 |
実習課題Y | ・注文メールへの対応 ・受注・出荷・売上・請求・回収対応 |
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| 第 30 日 |
10:00 | 12:00 |
集 合 研 修 W |
ま と め | ・成果発表 ・課題抽出 ・目標設定 |
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| 第 31 日 |
新たなスタート! | |||
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